IT-аутсорсинг

Почему Компьютерный Аутсорсинг обеспечивает более высокий уровень сервиса?

Для всех клиентов нашей компании работает линия консультирования.

Заключив договор на Аутсорсинг – вы получаете в свое распоряжение целую команду специалистов высокой квалификации, профессионализм которых подтвержден международными сертификатами качества.

У Вас не будет временных потерь во время отпусков и болезней сотрудников.

Время реагирования (от подачи заявки до прибытия специалиста на объект) составляет от 4 час.

Количество выездов к заказчику не лимитируется.

Почему компьютерный Аутсорсинг снижает затраты на IT?

нет необходимости оплачивать СВЗ (30%)

нет необходимости оплачивать НДФЛ (13%)

нет необходимости оплачивать отпуска и больничные листы.

Комплексное обслуживание Вашей организации - это наиболее выгодный и разумный метод использования аутсорсинговых услуг в непрофильных отраслях деятельности Вашей компании. Во времена стремительного развития рынка и в условиях все более возрастающей конкуренции, необходимо постоянно быть «на гребне волны», приспосабливаться к новым и новым правилам ведения бизнеса и учиться не только выживать, но и делать бизнес более успешным. Чтобы добиться таких целей одним из решений может стать максимальная оптимизация средств на непрофильных задачах. Принимая решение о целесообразности аутсорсингового обслуживания, Вы не только получите гарантии бесперебойной работу IT инфраструктуры, значительно сократите расходы, но и сделаете Ваш бизнес еще более успешным.

Перечень предоставляемых услуг:

Серверы (обслуживание сетей):

Консультации в выборе серверного оборудования;

Установка и запуск серверного оборудования;

Администрирование серверного оборудования;

Администрирование клиент-серверного ПО;

Техническое сопровождение серверного оборудования;

Установка и обслуживание серверных приложений;

Настройка сетевых подключений;

Организация и управление системой удаленного доступа к корпоративной сети;

Регулярный аудит и профилактическое обслуживание;

Рабочие станции пользователей:

Консультация пользователей по телефону;

Консультации по выбору рабочих станций;

Установка и запуск рабочих станций;

Администрирование рабочих станций;

Консультирование по вопросам, связанным с эксплуатацией прикладных систем;

Ремонт и модернизация компьютерной техники;

Регулярный аудит и профилактическое обслуживание компьютеров.

Информационная безопасность:

Консультации в выборе средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет;

Настройка и поддержка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет;

Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами;

Организация резервного копирования и восстановления информации;

Контроль сетевой активности;

Регулярный аудит информационной безопасности.

Телефония и интернет (обслуживание компьютерной техники):

Консультации в выборе систем передачи данных и телефонной связи;

Консультации в выборе АТС и телефонных аппаратов;

Программирование различных функций АТС;

Профилактическое обслуживание АТС;

Контроль и управление интернет - трафиком;

Оптимизация расходов на телефонию и Интернет.

Программное обеспечение:

Консультации в выборе программного обеспечения;

Установка и инсталляция программного обеспечения;

Поддержка работоспособности программного обеспечения;

Обновление стандартного программного обеспечения;

Управление лицензиями;

Установка и консультирование по использованию стандартного и специализированного ПО.

Оргтехника:

Консультации в выборе оргтехники

Доставка, установка и подключение МФУ, принтеров, сканеров, факсов

Чистка, смазка, подстройка узлов и механизмов

Необходимые профилактические и ремонтные работы

Выявление расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс, очистка емкостей с отработанным тонером

Замена расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс или вышедших из строя

Ремонт оргтехники Каждый руководитель должен быть заинтересован в профессиональном и качественном обслуживании IT инфраструктуры.

Сейчас рынок IT услуг может предложить огромнейший выбор среди компаний, которые занимаются IT аутсорсингом. Бесперебойная работа Вашего офиса, это залог бесперебойного и успешного развития Вашего бизнеса.